Votre inscription à France Travail
Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi, physiquement apte et en âge de travailler ? Vous voulez vous inscrire comme demandeur d’emploi ? Dans la plupart des situations, vous devez obligatoirement passer par l’inscription en ligne sur www.francetravail.fr, à partir du service « M’inscrire, me réinscrire », disponible depuis la page d’accueil du site.
L’inscription à France Travail vous permet de bénéficier du statut de demandeur d’emploi et d’accéder à un ensemble de droits et de services :
- Être accompagné dans votre projet (emploi, formation, création d'entreprise). Plus d’information sur « Mes services ».
- Recevoir les allocations chômage, si vous y avez droit, ou des aides. Plus d’information sur « Allocations et aides ».
- Bénéficier d'aides financières en fonction de votre situation. Plus d’information sur « Aides financières et autres allocations ».
- Avoir une protection sociale (retraite, retraite complémentaire, assurance maladie). Plus d’information sur « Protection sociale du chômage ».
Vous pouvez vous inscrire comme demandeur d’emploi si vous remplissez certaines conditions :
- Être à la recherche d'un emploi,
- Être en âge de travailler (à partir de 16 ans),
- Pour les travailleurs étrangers : être titulaire d’un titre de séjour permettant de travailler en France et de s’inscrire à France Travail. Une liste précise de ces titres et autorisations est fixée par la loi, plus de détails sur francetravail.fr « Je suis travailleur étranger puis je m’inscrire à France travail ? »,
- Déclarer un domicile en France,
- Avoir une identité vérifiée.
SITUATIONS PARTICULIÈRES
- Je suis étudiant, puis-je m'inscrire ?
Si vous êtes étudiant, vous pouvez vous inscrire comme n’importe quel demandeur d’emploi à condition de remplir les conditions ci-dessus. Une fois inscrit, vous êtes soumis aux mêmes obligations, notamment celle d’être disponible pour chercher et occuper un emploi en parallèle de vos études.
- Je n'ai jamais travaillé, puis-je m'inscrire ?
Si vous n'avez jamais travaillé, vous pouvez vous inscrire comme demandeur d'emploi afin d’être accompagné dans la recherche de votre premier emploi ou la réalisation de votre projet professionnel. Cependant, vous ne pourrez pas recevoir l'allocation chômage car vous n’aurez pas suffisamment travaillé et ne remplirez pas la condition minimale d'activité (130 jours travaillés, soit 910 heures, soit environ 6 mois).
- L’accès à un formulaire unique et simplifié qui permet de réaliser l’ensemble de vos démarches auprès de France Travail : demande d’inscription, demande d’allocations, préparation à l’entretien de situation avec un conseiller (obligatoire pour une première inscription).
- Un service accessible 7j/7, 24h/24.
- La possibilité d’enregistrer votre formulaire en mode "brouillon", vous permettant de reprendre à tout moment votre demande en cas de besoin, sur un délai maximum de 14 jours.
- La création de votre espace personnel en même temps, vous permettant de gérer vos démarches administratives à distance et d’accéder aux services d’aide à la recherche d’emploi.
- La possibilité de choisir la date et l’heure de votre rendez-vous d’entretien de situation avec un conseiller France Travail.
Dans certaines situations, vous ne pourrez pas vous inscrire en ligne.
- Retrouvez le détail des cas visés les démarches à accomplir dans ces situations, dans le Tableau des exceptions à l'inscription en ligne à France Travail,
- En cas de doute pour savoir si votre situation vous permet de vous inscrire en ligne, vous pouvez contacter un conseiller au 3949, notre service d'assistance inscription (service gratuit + prix d'un appel local).
Votre demande d’inscription en ligne se déroule en plusieurs étapes :
- Étape 1 : Vos données personnelles. Indiquez votre adresse, téléphone, email, situation familiale, numéro de sécurité sociale, etc. Vous avez besoin d'une adresse électronique pour vous inscrire en ligne et recevoir les courriels de France Travail. Si vous n’en possédez pas, vous pouvez en créer une avec un opérateur public comme La Poste.net, à l'aide du lien "Je crée mon adresse électronique". À la fin de votre inscription en ligne, France travail vous adressera un courriel avec un lien : "Je confirme mon adresse électronique".
- Étape 2 : Votre espace personnel
- Si vous vous inscrivez pour la 1ère fois, cette étape vous permet de créer votre espace personnel de demandeur d’emploi avec vos informations personnelles et votre adresse électronique. Choisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Si vous vous réinscrivez, connectez-vous à votre espace personnel. Votre demande sera préremplie avec vos informations. Vérifiez votre adresse électronique. Votre « motif » d’inscription, c’est-à-dire l’événement qui entraîne votre inscription à France Travail. Par exemple, la recherche d’un premier contrat, un licenciement économique, une démission, une fin de CDD, etc. Si vous êtes à la recherche d’un complément d’activité, sélectionnez « Autres motifs d’inscription » et précisez votre situation si vous le souhaitez.
- Étape 3 : Le type de contrat et la durée de travail recherchés (CDI, CDD, temps plein ou temps partiel).
- Étape 4 : Vos activités professionnelles des 5 dernières années.
- Les activités déjà connues de France Travail sont préremplies, vous n’avez qu’à les vérifier et les valider.
- Vous pouvez également compléter avec des activités manquantes / en cours.
- Étape 5 : Les événements et/ou congés ces 5 dernières années **(**formation, arrêt maladie, congé sans solde, etc.).
- Étape 6 : La/les situations particulières à signaler : par exemple si vous recevez le RSA, une pension de vieillesse ou d’invalidité.
- Étape 7 : Votre situation fiscale.
- Étape 8 : Vos coordonnées bancaires (RIB) pour pouvoir recevoir votre allocation ou vos aides si vous y avez droit.
- Vous devez indiquer le RIB d'un compte dont vous êtes titulaire ou co-titulaire. Il n'est plus possible de faire de procuration à une autre personne pour recevoir l'allocation chômage.
- En cas de réinscription, vérifiez que vos coordonnées bancaires sont bien à jour.
- Étape 9 : Vos compétences, vos qualifications, vos moyens de déplacement. Ces informations permettront à votre conseiller de mieux vous accompagner.
- Étape 10 : L’emploi recherché. Le métier que vous voulez exercer, les conditions de salaire et les lieux d’emploi. Une fois que vous avez validé votre demande d’inscription, rendez-vous sur votre messagerie électronique pour vérifier que vous avez reçu un accusé de réception de la part de France Travail.
- Votre carte vitale avec votre numéro de sécurité sociale sont indispensables pour pouvoir vous inscrire en ligne.
- D'autres informations peuvent s'avérer utiles pour l'étape de l'inscription :
- Votre parcours professionnel : bulletins de salaire, attestations d’activité pour les non-salariés, arrêts maladie, attestations employeur reçues suite à la fin de votre/vos contrats, etc.
- Un curriculum vitae.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour permettre à France Travail de vous verser des allocations (si vous y avez droit).
BON A SAVOIR !
Vous pouvez vous inscrire même si vous n’avez pas tous les documents. Ils ne sont pas indispensables pour effectuer la demande d’inscription en ligne, mais en faciliteront la saisie. À la fin de votre demande d’inscription, France Travail vous indiquera les documents à transmettre, si besoin ou en fonction de votre situation.
Vous pouvez effectuer votre inscription en ligne dans votre agence France Travail, à partir des ordinateurs mis à votre disposition en libre accès. Vous pouvez également scanner et transmettre les documents demandés suite à l'inscription.
Pour toutes ces démarches, vous pourrez bénéficier d’un accompagnement sur place.
Enfin, vous pouvez envoyer une copie de ces documents par courrier postal à l'adresse de votre agence, les délais de traitement seront toutefois plus longs.
- Vous devez actualiser chaque mois votre situation et indiquer si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi. L'actualisation se fait entre le 28 et le 15 du mois suivant, sur le site francetravail.fr, service « Actualisation et changement de situation ».
- Informer France Travail de tout changement de situation sans attendre : arrêt maladie, déménagement, nouvelle activité.
- Répondre aux convocations de France Travail.
- Réaliser des démarches pour retrouver un emploi et accepter les propositions qui correspondent à votre projet professionnel.